Som ruim e travamentos no cinema Roxy Gonzaga
Respondida
Praia Grande - SP
17/07/2025 às 17:30
ID: 222362587
O som das salas doa Roxy no cinema do Gonzaga estão MUITO ruins. O som está abafado e não dá pra escutar direito o que é dito, e a música soa horrível. Sem falar que fui assistir Elio na sala 4 e, em um momento, o filme começou a travar..
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 10:09
Bom dia Vinicius,
Pedimos desculpas pela experiência negativa.
Já identificamos o problema e estamos fazendo uma troca de equipamento.
Se não recebeu uma cortesia no próprio cinema nos chame pelo Whatsapp******* que faremos a devida compensação.
Equipe Cine Roxy