Royal Air Maroc

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

08/06/2026 às 15:18

ID: 250811053

Fiz uma compra de 02 passagens pelo DECOLAR e ao verificar junto ao site da Royal Air Maroc, no voucher, notei que meu sobrenome e da minha filha ficaram na parte do nome, entrei em contato com a Decolar que abriu chamado porém não retorna e tentei vários contatos com a companhia sem sucesso pois a mesma não responde por nenhum canal de atendimento ao consumidor.
Preciso corrigir a posição do sobrenome nos bilhetes preferencialmente o mais breve possível, pois iremos nos deslocar da nossa cidade até SP para pegar o voo com a empresa.
Tentei site, telefone nacional que é direcionado para contato pessoal de terceiros.
Estou tentando há dias tanto com a Decolar quanto com a Royal Air Maroc.
Gostaria de ajuda para resolver a situação que está tirando a minha paz.