Royal Recuperação de Credito e Revisão LTDA

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

17/05/2024 às 21:44

ID: 189029159

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Firmei contrato (Ordem de Serviço n *******, de 03/11/*******) com a empresa reclamada em 03 de novembro de ******* no valor de 3.******* reais a fim de realizarem junto ao Banco Safra Financeira a revisão do contrato de financiamento do veículo de marca Nissan Kicks de minha propriedade em relação a devolução de taxas e tarifas abusivas e exclusão de juros e encargos abusivos, sendo que a Royal prometeu que a Safra Financeira faria a devolução do seguro prestamista (taxa/tarifa abusiva) através de acordo extrajudicial, tendo êxito nessa primeira parte, e eu recebi o valor correspondente. Em relação aos juros abusivos foi necessário ingressar com uma ação judicial no Estado de São Paulo, sob o número 1002115-26.*******.8.26.*******, sendo que houve uma audiencia de conciliação no dia 02 de outubro de ******* na qual não houve acordo, E DESDE O DIA 30 DE OUTUBRO DE ******* TENTO ENTRAR EM CONTATO VIA WHATSAPP COM A ROYAL CONSULTORIA E ELES SIMPLESMENTE NÃO ME RESPONDERAM MAIS, IGNORANDO AS MINHAS MENSAGENS, POIS PRECISO QUE TOMEM PROVIDÊNCIAS PARA QUE O PROCESSO TENHA ANDAMENTO HAJA VISTA O PRAZO CONCEDIDO PELO JUIZ À SAFRA FINANCEIRA JÁ SE EXAURIU.