Entregas atrasadas e suporte não responde
Não resolvido
Uberaba - MG
20/03/2025 às 09:23
ID: 212631259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uns produtos nessa empresa o período venceu e o produto nem foi postado para envio ainda , chamo chamo o suporte eles não respondem não atendem só visualizam tô decepcionado com essa empresa não comprarei mais e não recomendo também
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 10:56
Prezado Carlos,
Lamentamos muito pela sua experiência, isso não reflete o nosso compromisso com a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos clientes.
Queremos resolver essa situação o mais rápido possível! Pedimos, por gentileza, que nos envie os dados do seu pedido pelo e-mail ******* ou pelo WhatsApp******* para que possamos verificar imediatamente o status do envio e oferecer a melhor solução para você.
Agradecemos sua compreensão. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Royal Bebidas
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 00:38
Empresa nem me respondeu além que comprei outras vezes e vieram alguns whisky falsos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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