Pedido veio errado
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
13/10/2023 às 18:23
ID: 173917579
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 vinhos na royal, um dia vinhos mandaram outro no lugar, claramente pra ver se colava, mandaram um nome bem parecido. Fiz a reclamação e o atendente queria me convencer que poderia ser uma edição comemorativa do vinho. Foi ridícula a situação, não recomendo e sinceramente ainda não tomei os vinhos mas me parecem falsificados. Foi bem decepcionante a experiência, eu não recomendo.
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Consideração final do consumidor
13/11/2023 às 21:05
Péssimo, não foram capazes nem de me responderem. Não indico de forma alguma. Eles agem de má fé.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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