Royal Bebidas

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São Paulo - SP

14/12/2024 às 13:21

ID: 204654615

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Durante o período de Black Friday fiz a compra de 06 vodcas Ciroc pelo site da Royal Bebidas, o pedido foi confirmado, o pagamento autorizado, gerou nota fiscal e o produto saiu para entrega.
Ao receber o produto estranhei que a embalagem estava completamente danificada e remendada com durex, quando abri a caixa, logo percebi que veio com um produto a menos, recebi apenas 05 unidades, o produtos estavam mal embalados e também molhados, o que fez com que as demais garrafas ficassem danificadas.
Tentei contato por telefone, WhatsApp, e-mail e Instagram da empresa, sem sucesso no atendimento.
Quero receber meu ******* em perfeito estado ou o cancelamento imediato da compra.