Não consigo assessar minha conta e nen tirar meu dinheiro

Question

Não consigo acessar minha conta e nen retirar meu dinheiro. Primeiro fui bloqueado depois de duas semanas me desbloquearam. Após o desbloqueio entrei depois disto não consigo entrar mais. Fica com mensagem de senha ou Gmail incorreto . Porém está tudo certo não está senha e men Gmail errado . Mesmo assim tento recuperar senha mas dis que não encontra meu Gmail. Plataforma não está querendo e que eu tenha acesso msm. Eu só quero meu dinheiro mais nada. Por favor entrem em contato comigo ou me deixa um número disponível para contato pois o saque da plataforma não funciona. Já mandei muitas mensagens  e nada de retorno até hoje! RESOLVA O MEU PROBLEMA

Accepted Answer

Olá, rhudson luciano de oliveira

Lamentamos pela situação que você está enfrentando. Ao verificar o CPF fornecido e as capturas de tela mencionadas, identificamos que se trata de uma empresa diferente. Nossa plataforma é a Royal Bets https://*******), enquanto a captura de tela mostra a plataforma RoyalSBets https://*******).

Como somos empresas distintas, sugerimos que entre em contato diretamente com a RoyalSBets para resolver o seu problema. Você pode buscar ajuda através do Reclame Aqui ou dos canais de suporte disponíveis na plataforma deles.

Lamentamos qualquer confusão e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Royal Bets

Não consigo assessar minha conta e nen tirar meu dinheiro

Resposta da empresa