SALDO PREZO Minha conta está bloqueada e não sei por qual motivo

Em réplica
Fortaleza - CE
12/07/2024 às 13:15
ID: 192817561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um depósito com bônus na plataforma e apostei em uma partida de futebol e simplesmente minha conta foi bloqueada com meu saldo
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 15:38
Olá, Nicholas Oliveira
Lamentamos pela sua insatisfação e situação que está enfrentando. Após uma análise feita em sua conta, identificamos algumas divergências nas informações dos seus dados pessoais, devido a isso, solicitamos que entre em contato com nosso suporte pelo site.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Royal Bets.
Réplica do consumidor
13/07/2024 às 13:10
Não estou conseguindo entrar em contato e o que minha conta está com a data de nascimento errada me ajude a consertar