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Coari - AM

07/04/2026 às 21:29

ID: 245440013

Botei um saldo na minha conta mas até agora n caiu pq

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 10:15

Olá, Vandiel! Agradecemos o seu contato e lamentamos pelo transtorno causado.

Identificamos que atrasos na confirmação de saldo geralmente ocorrem quando o comprovante de pagamento não é anexado dentro da plataforma ou não é enviado ao nosso suporte oficial. Sem essa confirmação, nossa equipe não consegue processar o depósito manualmente.

Nossa equipe de suporte entrará em contato com você pelo WhatsApp para solicitar o comprovante e regularizar a situação o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos o nosso compromisso em resolver cada caso com atenção e transparência.

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