Club performance saiu de linha
Respondida
Curitiba - PR
26/03/2022 às 10:31
ID: 140740669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde! queria saber sobre a ração club performance filhote que está saindo fora de linha ou não? porque está difícil achar de saco grande de 15 KG. só está encontrado de 2,5 kg c e com isso sai bem mais claro. costumo comprar na Petz e petlove. já tentei trocar de ração da concorrência mais os cachorrinhos não aceitou a ração. Sem conta que o produto teve varias alta de preço recente.
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Resposta da empresa
28/03/2022 às 16:32
Olá, Isadora!
Agradecemos o importante feedback que nos trouxe e a preferência pelos produtos Royal Canin.
Tentamos contato telefônico hoje dia 28/03/******* porém não obtivemos sucesso! Mas, não se preocupe, já encaminhamos um e-mail com algumas informações sobre o seu contato.
Também informamos que seu relato está registrado em nosso SAC mediante ******* . Porém, nos colocamos à disposição para qualquer suporte adicional, ok?
Continue contando com a gente para o que precisar. Qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato com a nossa Central de Atendimento ******* ******* *******. Atendemos de segunda à sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h. Aceitamos ligação de celular!
Ah! Sua avaliação para este atendimento é fundamental para que possamos, cada vez mais, atender às expectativas de nossos clientes.
Josiane
Equipe SAC Royal Canin