Jornada do cliente
Resolvido
São Paulo - SP
07/05/2021 às 23:41
ID: 123632639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá pessoal da Royal
Somos a Nalla e Ninna!
Gostaríamos de dividir com vocês, que estamos no Instagram e somos um sucesso por lá.
Sabemos que essa ferramenta é para reclamações, mas queremos aqui registrar nossa satisfação no produto de vocês.
Iríamos aumar receber uns mimos de vocês, para postar como nossos primeiros recebidinhos, isso não seria um aumáximo?
Nosso Instagram é o @nallaninapimlnscher.
Lambeijos Nina e Nalla.
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Resposta da empresa
10/05/2021 às 16:33
Olá, Anderson! Como vai?
Esperamos que estejam todos bem.
Obrigada pelo seu contato!
Ficamos felizes que saber que estamos contribuindo com a saúde e bem-estar da Nalla e da Ninna.
E que alegria receber seu feedback sobre nosso atendimento. Alegrou muito nosso dia. Nosso propósito é fortalecer os relacionamentos que temos com vocês de forma única e humanizada.
Conforme contato telefônico, seu protocolo é: E-BRE-*******0
Conte sempre com a gente!
Ah! Sua avaliação para este atendimento no RECLAME AQUI é fundamental para que possamos, cada vez mais, atender às expectativas de nossos clientes.
Caso prefira, nos procure através do ******* ******* 55 88, de segunda à sexta-feira, das 9h às 12h e das 13h às 16h. Ah, aceitamos ligação de celular!
Paula
Equipe SAC Royal Canin
Consideração final do consumidor
14/05/2021 às 13:10
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8