iPhone 13 seminovo com tela arranhada e bateria com defeito após a compra

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Niterói - RJ

19/11/2025 às 19:19

ID: 232369207

Comprei um iPhone 13 (seminovo) na quinta (13) no momento da compra foi dito que o arranhado que estava na tela era película, então não senti problema em comprar já que era só trocar a película. Ao trocar a película 6 dias depois da compra, dei de cara com uma tela totalmente arranhada (vários riscos) com a outra película nao estava evidente o problema, agora que troquei vejo a tela com esse defeito. Dei meu iPhone 11 para abater o valor da compra, ele tinha apenas um risco na tela (comum neste aparelho depois de anos de uso) não tinha sequer um arranhado já que isso me incomoda. Estou esperando a empresa me responder sobre isso. Além da bateria, comprei com 90% e com seis dias de uso já arriou.

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