Pedido não entregue e falta de informações após 4 meses da compra

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio dos Lopes - MA

11/02/2026 às 10:42

ID: 240425271

Quero aqui deixar minha indignação diante dessa empresa irresponsável e descompromissada. Pois fiz um pedido fazem 4 meses, paguei com cartão e até agora nem mandaram o código de rastreio ou seja nunca despacharam o pedido. Eu mando e-mail perguntando e respondem com desculpa esfarrapada que estão com problema com a transportadora e esticam o prazo pra 60 dias após a compra, mas já fazem 120 dias e nada. Quero cancelar o pedido e peço devolução do meu dinheiro. Muito decepcionada com essa empresa

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Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 19:54

Completamente sem compromisso, não manifestou nenhum respeito até me bloqueou. Indignação me define com relação a essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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