Produto que comprei um óculos e não mim reembolsaram

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Juatuba - MG

19/11/2024 às 15:48

ID: 202387081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um óculos de grau pra minha mãe aí quando chegou minha mãe não enxergou nada aí eu pedi pra devolver e pedi o reembolso devolvi o óculos mas até hoje eles não fizeram meu reembolso eles fala assim que fez mas eu tenho como provar que na minha conta não caiu nada

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 10:22

Olá Sandra, verificamos e seu reembolso foi realizado no dia 07/11, para a mesma conta que realizou o pagamento em nosso site!
Pedimos que entre em contato com o suporte do whatsapp, pois te encaminharemos novamente todos os comprovantes!

Réplica do consumidor

04/12/2024 às 09:04

olha na minha conta não teve reembolso nenhum vou mostrar e pode vces mesmo olhar com o meu banco pra mim vces não reembolsaram nada vou mandar foto que não caiu nada na minha conta eu tenho como provar que vces estão usando de má fé porque pra mim vces não fizeram reembolso nenhum

Réplica do consumidor

04/12/2024 às 09:23

quero meu reembolso por já devolvi o óculos que comprei ele não mim reembolsaram nao

Réplica do consumidor

04/12/2024 às 09:23

quero meu reembolso por já devolvi o óculos que comprei ele não mim reembolsaram nao

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 10:58

olha até hoje eles não fez meu reembolso estou esperando mas nada resolvido eu quero meu reembolso eles não mim estornou nada eu tenho como provar

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 10:59

olha até hoje eles não fez meu reembolso estou esperando mas nada resolvido eu quero meu reembolso eles não mim estornou nada eu tenho como provar

Réplica do consumidor

14/12/2024 às 16:14

Eles fala que reembolsaram mas eu tenho como provar que não reembolso nada na minha conta

Réplica do consumidor

16/12/2024 às 12:00

essa empresa diz que fez meu reembolso a Royal deluxe até hoje nada devolver o produto e eles não mim reembolsaram eles estão mim enrolando isto assim

Réplica do consumidor

16/12/2024 às 13:59

Royal deluxe estou vendo que eles fala e não cumpre com a palavra deles até hoje nada do meu reembolso vou entrar com processo em cima dessa loja e se for preciso vou chamar até reportagem

Réplica do consumidor

21/12/2024 às 13:09

quero meu reembolso só isto mas se eles quer que eu entro na justiça e nas redes sociais e vou também chamar reportagem sério mesmo vai fazer outra pessoa de palhaço eu não

Réplica do consumidor

30/12/2024 às 09:22

olha esta empresa Royal Deluxe mandei até o comprovante pra ela do banco que eu paquei e até hoje nada do meu reembolso eu tenho como provar e também coloquei lá o dia que eles falaram que mim reembolso mas não teve reembolso nenhum essa empresa estar brincando com a cara das pessoas mas vou tomar minhas providências e vou entrar em contato com as pessoas aqui até reportagem vou preciso eu vou chamar e só um aviso

Réplica do consumidor

16/01/2025 às 11:23

olha hoje liguei pra Royal deluxe eles não mim atenderam já fui no banco e também tenho como provar que eles não min reembolsaram eles simplesmente mim bloquearam no WhatsApp e não mim atende agora vou no Procon e se for preciso irei também fazer uma denúncia de televisão pra que todos conhecem porque eu tenho como provar que não mim reembolsaram

Réplica do consumidor

16/01/2025 às 11:29

agora telefonei pra Royal Deluxe mas eles não mim atendeu por que no WhatsApp eles min bloqueio porque eu tenho como provar agora vou no Procon e se for preciso vou também entrar em contado com emissoras eu tenho todos os papeis do correio e o pagamento que fiz em fim tenho tudo e também provar que eles não mim reembolsaram

Réplica do consumidor

22/01/2025 às 10:40

está firma fala que mim pagou eu fui no meu Banco e também tirei foto do meu extrato e mostrei eles que não recebi nada de reembolso eles e cheio de conversa vou mandar aí eu tenho como provar que está empresa não é confiável

Réplica do consumidor

27/01/2025 às 15:45

A firma Royal Deluxe estar falando uma coisa que não existe eu tenho como provar que ela não mim reembolso eu devolvi o produto do jeito que ele venho mas não mim reembolsaram agora fica falando que mim reembolsaram liquei pra lá ninguém mim atendeu mandei mensagem eles mim bloquearam gente cuidado pra não cair no [Editado pelo Reclame Aqui] mas vou procurar mais direitos e também no procon eles pensam que estar lidando com criança

Réplica do consumidor

27/01/2025 às 15:50

quero meu reembolso vou tomar minhas medidas a respeito dessa firma primeiro vou no Procon e depois vou entrar com uma ação contra essa empresa que diz que mim pagou eu tenho como provar que não fui reembolsada não pra vces ver liquei pra lá eles não atendeu passei mensagem eles mim bloqueiou uma firma não faz este tipo dr coisa não

Réplica do consumidor

11/02/2025 às 06:36

olha esta Royal deluxe ela mim bloqueiou não mim atendi não faz meu reembolso quero meu dinheiro

Réplica do consumidor

29/05/2025 às 13:42

Boa tarde eu quero meu reembolso que eu comprei um óculos fui lá no banco nada e no app não tenhe nada