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Reclamar dessa empresa

Recife - PE

09/06/2026 às 03:25

ID: 250866117

Comprei uma ducha higiênica da Firenzi no mês de abril, na Ferreira Costa da Tamarineira, no Recife, e fiz pouquíssimo uso dela. Hoje, cheguei em casa e meu banheiro estava cheio de água. Percebi que o vazamento estava vindo justamente da ducha, que foi instalada corretamente e não deveria apresentar esse problema, ainda mais com o baixo uso e o tempo tão recente de uso.

Procurei aqui no site e vi que há outra reclamação exatamente igual a minha, ou seja, é um problema que parece ser recorrente com a marca. Estou extremamente decepcionado e chateado com a marca, pois o transtorno que causou - e continua causando, pois preciso fechar o registro para que não haja vazamento, foi grande.

Espero solucionar a questão, pois já perdi uma noite de sono para tentar sanar o problema e enxugar o banheiro, que estava completamente cheio de água. Mas, de antemão, não recomendo o produto para quem esteja precisando de ducha higiênica. [Editado pelo Reclame Aqui]

Atenciosamente,
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