Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/07/2026 às 09:10

ID: 254901299

Bom dia comprei um vaso sanitario monobloco dia 16 junho , ao xolocar varias vezes foi constatado qye esta com vazamento por baixo , isso vem.se arrastando desde 16.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:54

Olá, Fabio! Tudo bem?

Recebemos sua solicitação e agradecemos por compartilhar o ocorrido.

Nossa equipe já está analisando o seu caso com prioridade e fará contato com você o mais breve possível para buscar uma solução para o problema.

Fique tranquilo que vamos te ajudar a solucionar isso rapidamente!

Atenciosamente,
Central de Atendimento
FIRENZI
0800 649 1857
https://firenzi.ind.br

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 13:45

Atendimento bom atentendente resolveu rapidinho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8