A loja não emite a autorização para emplacamento da moto comprada.
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
10/03/2026 às 16:38
ID: 242881657
Comprei uma Classic no dia 27/02/2026 e a loja de Campinas (Royal Enfild)(Storm ) não emite a autorização junto ao órgão competente pra eu fazer o primeiro emplacamento. Moto parada sem poder usar.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:54
Olá,
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados pela falha.
Informamos que o caso já foi devidamente resolvido e todas as pendências regularizadas.
Reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos processos para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Time Storm
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:10
Só consegui resolver o problema através da montadora Royal Enfild do Brasil pela loja Storm de Campinas não resolveu nada. Zero confiança na Storm de Campinas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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