Atraso no Renavam e falta de comunicação após fechamento da loja
Resolvido
Campinas - SP
11/03/2026 às 11:09
ID: 242954545
Comprei uma Hunter 350 do dia 09/02/2026 e até agora não tenho o renave pro despachante fazer a documentação. Telefone não atende, WhatsApp na responde, vendedor que me atendeu tbm não responde! A loja Storn de CPS fechou e agora com quem vou falar para resolver meu problema?
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 16:53
Olá,
Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados pela falha.
Informamos que o caso já foi devidamente resolvido e todas as pendências regularizadas.
Reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos processos para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Time Storm
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 16:56
Pessimo atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1