Dificuldade de acesso à garantia, falta de prazos e comunicação ineficiente via WhatsApp.
Resolvido
Niterói - RJ
12/11/2025 às 09:51
ID: 231684961
não consigo acessar serviços de garantia. não me dão prazos. ignoram mimhas mensagens e ligações via *****
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 08:31
Olá, Sr. Sergio!
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que todas as pendências foram devidamente resolvidas.
Ficamos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.
Consideração final do consumidor
27/12/2025 às 09:56
Resolveu depois de muita insistência
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7