Moto Super Meteor com defeito na ignição e revisão atrasada, concessionária e pós-venda falhos

Resolvido
São Paulo - SP
13/07/2026 às 15:55
ID: 253794709
Mandei minha moto Super Metor com 900km dia 03/06/2026 para fazer a segunda revisão e arrumar um defeito no miolo de ignição (chave) que está na garantia, até hoje 13/07/26 a moto não está pronta, a Royal Enfield afirma que a peça foi entregue dia 03/07 e a concessionária alega não ter recebido!
Já falei com diversas pessoas na concessionaria, tentei falar com gerente Wilian, não me atendeu, nem me retornou!
Falta de comprometimento e descaso com o cliente!
Dizem que a moto é boa, não posso opinar sobre isso, mal consegui usar!
Mas o pós venda é terrível e a concessionária é péssima!
Isso posso afirmar!
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:00
Atendimento péssimo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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