Revisão de moto com problema de freio não resolvido e falta de peças

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

21/07/2026 às 16:19

ID: 254481399

Fiz a revisão da moto no dia 01/07 e a moto vem apresentando barulhos no freio traseiro, falei com a R10 informando do problema da pastilha gasta e que estava consumindo o disco de freio e se eles fizeram a revisão de acordo o porque estava assim totalmente sem pastilha.

Eles pediram desculpas pela falha e disseram que não tem peças de reposição e que o mecânico falhou em não comunicar do problema no dia da revisão.

Tenho que procurar como resolver o problema pois eles não mostraram interesse em resolver.

Minha indignação e se houve-se um acidente por falta de freios, quem responderia?

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Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 15:27

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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