Moto com reserva de domínio
Resolvido
Olímpia - SP
31/03/2025 às 12:33
ID: 213537505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei moto em *****, à vista e recebi toda a documentação, Nota Fiscal sem reserva, Nota Fiscal de Fábrica. No entanto, ao remeter a documentação para o Detran, o mesmo não libera o CRLV apontando gravame existente na moto. Não consigo licenciar a moto. Gostaria de uma solução o mais breve possível, pois é extremamente frustrante comprar uma moto e não poder andar.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 08:54
Bom dia! Apesar de não ter localizado seu nome no cadastro de clientes, acredito que, apesar do pequeno atraso, a liberação deve ocorrer em breve. Se puder, mantenha contato com a concessionária através do consultor ou consultora que efetuou a venda. Nunca deixamos de atender nenhum cliente. Obrigado.
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 08:56
Vendedora muito atenciosamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10