Cabo da embreagem quebrou após revisão em moto na garantia e concessionária oferece prazo de 30 dias para solução.
Não resolvido
São Paulo - SP
23/03/2026 às 13:58
ID: 244059881
Quebrou meu cabo da embreagem após 6 dias da revisão de 10.000. Na *****, *****, *****. Minha moto está na garantia. Hoje pela manhã tive uma surpresa, quebrou o cabo da embreagem. Acionei o guincho do seguro, e fui ate a concessionária da Royal enfeld da ***** para tem uma solução. Falei com a consultora Andressa, a mesma refere que essa peça não tem pronta entrega, que tinha que aguardar até 30 dias para ter uma resposta. Falei que minha moto estava na garantia, e que tinha sido feita a revisão recente, como eles não viram a cabo da embreagem desgastado? Tive que acionar novamente o guincho por não ter como minha moto ficar lá. Resumo, não resolveu meu problema, ainda fiquei no prejuízo. Um péssimo pós venda.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 11:14
[Editado pelo Reclame Aqui] pós venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0