Demora na liberação do ATPV após faturamento da moto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/04/2026 às 16:36

ID: 245524445

Comprei a moto dia 27 de março o banco já disponibilizou o boleto, a moto está na concessionária e o atpv que libera em 4 dias após o faturamento, não fica pronto. Hoje 08/04 e nada de atpv.

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 10:32

Tratamento muito aquém das outras empresas que agilizam tudo para os seus clientes e sempre estão entrando em contato, como a Yamaha que comprei em 2024.
A Royal Enfield só responde se você perguntarem mesmo assim com um demora considerável e sempre dando desculpas.
A moto é sensacional o preço muito bacana, mas o pós venda é horrível.

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