Reclamação não respondida

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Guarda-Mor - MG

03/10/2024 às 07:49

ID: 198765495

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Ontem efetuei uma reserva pelo telefone******* as 11:12, duas diárias. Ao receber o email de confirmação, percebi que fizeram a ******* de uma diária. Então entrei em contato novamente as 14:46, fui atendido e me disseram que efetuariam a alteração. Hoje, ainda não recebi o email, tento contato por telefone há uma hora e somente ouço a mensagem todos os nossos atendentes estão ocupados desde 06:45????
Tenho um compromisso inadiável, que aliás será no próprio hotel, quero saber qual a solução?

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