Plano de viagem com destinos brasileiros cancelados e falta de solução
Não respondida
Americana - SP
15/10/2025 às 19:18
ID: 229451271
Estive no ano de 2022 no México , onde após o famoso tempo de apresentação adquirimos um plano de viagem com validade 3 anos , o qual se encerra agora no final de Dezembro .
No entanto , o mesmo foi adquirido pelos diversos destinos, incluindo Brasil. Resolvemos marcar a viagem agora, pois não conseguimos anteriormente por motivos pessoais e simplesmente não conseguimos, motivo, eles CANCELARAM OS DESTINOS BRASILEIROS. Fomos enganados , eles não aceitam prorrogar o plano e simplesmente dizem que já está acabando o plano e não tem o que fazer . Não devolvem nem percentual . Simplesmente pegaram o valor nosso , nos enganaram
Atendimento pessimo, não procuram nenhuma solução para o cliente
Empresa não confiável