Royal Holiday Club

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Cachoeirinha - RS

22/05/2018 às 10:13

ID: 35556633

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Desde o dia 1/12/*******, venho tentando comunicar-me com os atendentes da Royal Holiday, para efetuar o cancelamento do meu titulo.
Cabe lembrar que o valor total do titulo se encontra PAGO, apenas quero parar de pagar as manutenções.
Já relatei que não posso mais prosseguir com este titulo, o atendente do *******, inicialmente não queria informar o nome completo nem tampouco o nome do supervisor, numero do registro dele alegou ser impossível.
Pra piorar, ontem recebi um e-mail dizendo que fizeram diversas tentativas de contato (ha-ha-ha), e que iriam passar meu CPF para uma consultoria de cobrança, e caso eu não pague entraria no cadastro de inadimplentes.
Na hora de vender o plano, te estendem um tapete vermelho, dizendo que serão clientes diferenciados, que a qualquer momento poderíamos cancelar, ou renegociar, vendem um plano de mais de 30.*******,00 (cujo já esta tudo pago), e te tratam como se tu não fosse ninguém, e pra piorar quando tu chega nos resorts a pessoa que é pra ser seu focalpoint, é um chato tentando fazer upgrade no seu plano, onde as vezes até nos escondia-mos deles.