Falta de respeito
Não respondida
Juatuba - MG
05/05/2023 às 17:31
ID: 164119375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com um problema sério
Com a ROYAL Holiday turismo de Cancum , faz vendas no Brasil . Cancelaram meu réveillon de 12/13 sem autorização . Não resolveram nem fizeram questão de contatar-me e de envie a suposta gravação afirmando que eu mesmo solicitei . Hoje me ligaram para pagar a anuidade , ao dizer que estava aguardando a solução do problema a pessoa do financeiro disse que não poderia ter certeza da minha honestidade e que azuis-marinhos a cobrança , desligando o telefone na minha cara . A ROYAL não representa qualquer tipo de serviço que possamos ter proveito efetivo , pois temos autonomia e facilidades no Airbnb e Booking suficientes para não ter que ficar bitolados em uma empresa que não tem respeito na hora do cumprimento das obrigações .