Desonestidade

Question

Há aproximadamente 24 meses, locamos um apto com tal Imobiliaria. Avisamos que ficaríamos 24 meses, pois seria o tempo de terminarmos a residencia medica. Havia naquele momento uma história de que se ficássemos mais de 1 ano, nao haveria multa. Que tolas nos fomos!

No momento da locação havia varias irregularidades no apartamento ja descritas na vistoria anterior. Mesmo assim quando entregamos o apartamento ( ate em melhores condições do que quando pegamos), eles dispensaram nossa presença na vistoria e exigiram dezenas de ajustes no imóvel ( como trocar azulejo, sendo que o furo ja constava em documentação anterior; fluxo irregular de agua com o registro quase desligado (?), entre diversas sem sentido).

Ja precisamos nos mudar diversas vezes e nenhuma empresa trouxe nem 1/******* de empecilhos, nem dor de cabeça, nem noites mal dormidas que a Royal nos trouxe.

Depois de enfim conseguir entregar o apartamento, nos mandam um email sem nos explicar a conta ( antes era um valor e agora aumentaram para mais que o dobro) nos mandando pagar em ate 2 dias aproximadamente 5 mil reais. No mínimo pra nao dizer mau caratismo, trata-se de falta de falta de respeito com o cliente que pagou todas as contas em dia por 24 meses.

Além da falta de organização ( proposital ou nao) nos cobrando itens incabíveis; ficaram nos atormentando ligando pelo menos 7x/ dia pra que a gente mostrasse o apartamento para os próximos possíveis moradores e ficaram bravos por nossa agenda ser complicada, como se tivéssemos obrigação ainda estando lá com todas nossas coisas e privacidade, mas enfim, acabamos achando um horario e mostrando o imóvel. E pra finalizar com chave de ouro nos cobram um valor de saída que sera o dobro do combinado sem nenhuma justificativa e para pagar em 2 dias, assinando 3 vias. Mas escreveram que nao vamos precisar reconhecer firma. Nossa, que bacanas!

Ficar em baixo da ponte parece uma solução melhor do que fazer qualquer tipo de negociação com pessoas de Imobiliaria que agem sem respeito NENHUM ao consumidor. Estamos indignadas. Esperamos que pelo menos refaçam as contas e/ ou nos liguem, nos dêem uma justificativa. Ficamos 12 dias, mas nos cobraram o mes todo. No entanto, contaram 6 meses restantes para o calculo da multa. As contas são feitas de acordo conforme lhes convém! Justíssimo!