Royal Imoveis

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São Paulo - SP

21/09/2023 às 18:11

ID: 172517983

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Aluguei um apartamento 01.07.*******, e ate hoje só tivemos problemas com eles..
Em Julho foi feito o concerto e manutenção das janelas dos quartos, o qual uma delas estava caindo o vidro do 17 andar, vieram fazer a manutenção e concerto, alegaram que fizeram a troca de algumas peças e que não iria mais acontecer , um caso de urgência a janela iria cair , a sorte que estava em casa e recoloquei a janela de vidro novamente.
Estes dias ate a data de 19.09 novamente o ocorrido com o vidro, ele saiu do trilho por falta de manutenção e pode cair a qualquer momento do 17 andar do edifício .
No dia 05.09 solicitamos com urgência que viesse resolver o caso , já que a janela estava solta, ate a data de 21.09 , não resolveram nada.
Sempre foi resolvido via whattsApp qualquer emergência e reparos a serem feitos, e desde o dia 05.09 não resolveram nada alegando que iriam passar para o proprietário autorizar o serviço, veja bem " uma janela caindo", não responderam nada.
Hoje dia 21.09 , enviei novamente mensagem ao Responsável e informou que enviasse tudo por email, porque esta informação não foi repassada desde o dia 05.09 que já estávamos conversando por mensagens.
Enviei o email na data de hoje aos responsáveis, com anexo de toda conversa pelo whattApp anexa.
Deixei bem claro que toda responsabilidade pelo sinistro que ocorrer no imóvel será exclusivamente da administradora imobiliária Royal e do proprietário.
Irei notificar a sindica do condomínio, da Urgência em resolver o caso para que não ocorra o acidente a qualquer momento.
Salientando que todos da imobiliária estão cientes desde o dia 05.09.23, minha janela ,outro quarto esta totalmente aberta, se chover ira molhar meus objectos dentro do imóvel , danificando minhas coisas e do apto.
Segue anexo as mensagens dos mesmos.
Não estão cumprindo com contrato de locação.