Péssimo Atendimento, Vistoria Tendenciosa, Cobranças Indevidas,

Question

Como a maioria das imobiliárias, a Royal Imóveis age desta maneira: até fechar o contrato de locação, tudo é muito ágil e todo mundo muito receptivo. Depois que o negócio é fechado, se você precisar deles para resolver alguma pendência, desejo boa sorte!!! Na minha experiência, aconteceu o seguinte, toda vez que precisava de atendimento para resolver alguma pendência do imóvel, tudo era muito lento e os eventuais problemas tornavam-se difíceis de resolver. Ao fim do contrato, no ato da rescisão, que foi extremamente e desnecessariamente burocrática, a vistoria que foi realizada foi francamente tendenciosa: queriam que consertássemos avarias que já existiam antes de ocupar o imóvel! Foi depois de muita insistência e muita dor de cabeça desnecessárias que provamos que aquilo não era causa nossa. Ou seja, eles jogam a cobrança pra você, insistem até onde der pra ver se conseguem jogar o custo para o locatário e se livrar disso. A vistoria é viciada, eles tiram fotos com diferentes padrões na hora da saída em relação às fotos da entrega, tentam focalizar em encontrar defeitos que possam ser atribuídos a você. Ainda no ato da rescisão, elaboraram um boleto final com as taxas erradas. Eu tive que questionar para que corrigissem o boleto, e advinha..? Incluíram uma taxa de reemisão de boleto para eu pagar!!!! Isso mesmo, ELES ERRARAM nos cálculos finais e a taxa de reemisão do boleto correto VEIO PRA MIM!!! Com toda franqueza, DESACONSELHO FORTEMENTE fechar negócio com a Royal Imóveis! PENSEM BEM!!! Na hora de fechar o negócio, pode parecer que tudo está correndo muito bem, mas depois começa a dor de cabeça...