Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2024 às 12:18
ID: 196264361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
30/08/2024 às 08:52
Prezado Sr. André Costa
Sou um especialista da Royal Investments Intermediação para o Reclame Aqui e estou entrando em contato para te auxiliar da melhor forma possível.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos que você esteja passando. Após verificar as informações apresentadas em sua reclamação, constatamos que ela não se refere à nossa empresa. O nome mencionado, os dados fornecidos não correspondem à nossa instituição.
Para facilitar o processo e garantir a segurança em todas as informações, convidamos você a visitar nosso site oficial https://******* Lembramos que todas as operações relacionadas à nossa empresa são realizadas exclusivamente através deste canal, assegurando a confiabilidade e integridade das informações aqui apresentadas.
Solicitamos, gentilmente, que revise a informação e registre sua reclamação no CNPJ da empresa correta Agradecemos antecipadamente por sua compreensão e cooperação em remover a reclamação incorreta o mais breve possível.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais,
Com os melhores cumprimentos,
Royal Investments Intermediação Ltda
Consideração final do consumidor
03/09/2024 às 11:29
ela diz ser a empresa que reclamei,vou analizar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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