Não emitiram nota fiscal
Resolvido
Curitiba - PR
10/10/2023 às 09:20
ID: 173682119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu chefe esteve hospedado no hotel dia 03/10/******* para uma viagem a trabalho. No check-out emitiram apenas um recibo provisório e informaram que nota fiscal eletrônica chegaria por e-mail. Pois bem, como não veio, já entramos em contato via telefone, e-mail, chat online e wathsapp e ninguém resolveu. Preciso da nota fiscal para prestação de contas. Além de ser um direito.
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 09:35
Bom dia, Emanoelli,
A nota fiscal foi enviada dia 06/10 conforme solicitação via-email,
Segue o endereço que foi enviado a NF-e Marcelo Ribeiro < ******* >
Caso não seja esse endereço de e-mail pedimos que entre em contato direto conosco através do e-mail ******* ou através do Telefone*******
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Equipe Roya Boutique Jardins Hotel !
Réplica do consumidor
10/10/2023 às 09:40
Preciso da nota fiscal do hóspede Marcio Ricardo das Chagas Lima número RPS: 17/*******.*******. Favor enviar para *******. Grata!
Réplica da empresa
10/10/2023 às 11:39
Perfeitamente Emanoelli.
Conforme solicitação, já encaminhamos a nota no e-mail informado.
Atenciosamente,
Equipe Royal Boutique Jardins
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 14:00
Recebido, obrigada!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
10/10/2023 às 14:24
Nós que agradecemos a preferência!
Até mais :)