Não liberação de prêmio e falha no acesso ao site Royal Slots após depósitos
Em réplica
Cariacica - ES
18/10/2025 às 04:20
ID: 229645925
Fiz vários depósitos no nome da Royal PG eo jogo não libera o prêmio de 36.000.00 aí eu depositei mas dinheiro pra liberar e nada agora o site do jogo royal slots não quer abrir
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Resposta da empresa
18/10/2025 às 07:07
Entendo perfeitamente sua frustração e lamento o ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que a Royal Pag é uma processadora de pagamentos, e não somos a empresa Royal PG ou o site de jogos "royal slots", nem temos nenhuma relação com os mesmos.
Esperamos que consiga resolver sua situação o mais breve possível com a empresa de jogos.
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 02:38
os depósitos foram feitos em nome
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 02:44
foram feitos mas de ******* reais de depósito no nome da Royal https://******* que tem que resolver
Réplica da empresa
23/10/2025 às 08:17
Manda o comprovante pra gente desses Depósitos em nome da ROYALpag, por favor. Mais uma vez esclarecendo, a ROYALPag é uma processadora de pagamentos, e não somos a empresa Royal PG ou o site de jogos "royal slots", nem temos nenhuma relação com os mesmos, não oeramos nenhum tipo de cassino ou site de apostas.