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Contagem - MG

06/04/2026 às 15:26

ID: 245278185

Quero registrar meu alerta sobre a Royal Pag. A empresa atua supostamente como intermediária de pagamentos, mas na prática opera como uma verdadeira 'caixa-preta' financeira.

Ao solicitar o detalhamento e os logs de transações vinculadas ao CPF, um direito básico garantido pelos artigos 18 e 19 da LGPD e pelo Código de Defesa do Consumidor, a empresa adota uma postura de silêncio e descaso absoluto.

Para obter a rastreabilidade dos valores transacionados pela Royal Pag é uma luta constante, até surreal. Ela se omite, negando informações que são de propriedade legal do consumidor.

É inadmissível que uma empresa que processa o dinheiro do cidadão brasileiro não ofereça transparência sobre para onde esses valores estão sendo destinados. A 'agilidade' que prometem no processamento é uma fachada para um sistema que ignora a legislação nacional quando o cliente exige seus direitos.

Fica o aviso aos usuários e parceiros: a Royal Pag não respeita a transparência de dados e deixa o consumidor no escuro sobre o destino real do seu patrimônio. Se você valoriza segurança jurídica e rastreabilidade, pense muito bem antes de utilizar os serviços desta intermediária que ignora as leis federais do nosso país! (PROBLEMAS COM A ROYAL PAG PROVAVELMENTE APENAS PODERAM SER RESOLVIDOS A PARTIR DA AÇÃO DOS ORGÃOS FEDERAIS, SURREAL A EXISTÊNCIA DESSA EMPRESA)