Layout de mesas e cadeiras apertado e desconfortável em show
Resolvido
Paulínia - SP
09/05/2026 às 22:00
ID: 248204651
Fui em um show nesse espaço, o local é grande mas a disposição das cadeiras e mesas é péssima.
Não dá pra puxar a cadeira pra sentar, muito apertado, horrível.
Mesa pequena e os ferros em baixo não deixam espaço para as pernas.
Dá para para ver direito o palco devido ao aperto.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:50
Prezada Sra. Rosangela, obrigado pela sua avaliação.
Sentimos muito o ocorrido e entendemos perfeitamente sua frustação. Porém é importante ressaltar que a produção do show não é de responsabilidade do Royal Palm Hall. Nosso papel se limita a locar o espaço para produtores independentes, que produzem o evento e comercializam os ingressos.
Claro que faremos questão de direcionar ao produtor do ultimo show a sua reclamação, mas também sugerimos que faça o mesmo, através da plataforma que utilizou para comprar seus ingressos. Assim eles poderão lhe responder diretamente e com mais propriedade.
Atenciosamente
Equipe Royal Palm Hotels & Resorts.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 18:01
O espaço do The Royal é bom, deveria ter reclamado com a agência organizadora.
Mas irei fazer isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9