Royal Palm Hall

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/11/2025 às 00:08

ID: 232590615

Olá,
Hoje (22/11/2025) fui ao show do Roberto Carlos, ficando no assento U32 no Royal Palm Hall em Campinas. Também levei minha mãe, que ficou no assento U31. Paguei ao todo 1064 reais.
Estou extremamente decepcionado que faltando cerca de 5 músicas (25% do show) várias pessoas se levantaram (como sei que fazem, quando querem pegar as rosas do Roberto Carlos) e começaram a entrar na nossa frente, sendo que estávamos lá na fileira U, que fica longe do palco.
O pessoal da organização passava e não fazia nada a respeito. Começou uma gritaria entre as pessoas pedindo que saíssem da frente, mas isso não adiantou.
Foi extremamente frustrante, pois pegamos aqueles assentos porque sabíamos que iria ficar bom para ver o palco,mas bem na melhor hora do show, nossa visão foi bloqueada.
Quero meu dinheiro de volta, pois não pude aproveitar o show da maneira esperada para aquele assento.
É obrigação da Royal Palm Hall garantir que as pessoas fiquem em seus assentos.