ROYAL PALM OPERADORA HOTELEIRA

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 10:44

ID: 213930357

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No QR code que vem na chave do hotel, aparentemente, é possível acessar o complexo dos hoteis royal palm, quando não é. O QR da chave do Royal Palm Tower dá acesso ao catálogo anexo e diz expressamente "Bem vindo. Conheça o Complexo Royal Palm CAmpinas e todas as possibilidades para sua experiência ser maravilhosa.". Ao perguntar na recepção como fazíamos para acessar os restaurantes do "complexo", nos foi informado que não era possível, somente mediante reserva. Ou seja, muito embora o QR code nos leve a crer que conseguimos acessar tudo, na prática, não é possível. Ficamos muito decepcionados e nos sentindo enganados.