Pertences retirados de armário sem aviso prévio durante dedetização e extravio de itens pessoais.

Prezada Angela,

Após apuração interna, constatamos que a equipe de Recursos Humanos já entrou em contato com você para esclarecer os fatos e prestar os devidos esclarecimentos.
Conforme as políticas internas da empresa, colaboradores na modalidade intermitente não possuem armário de uso permanente, sendo estes rotativos e utilizados de acordo com a convocação profissional. Dessa forma, os armários não são destinados ao armazenamento contínuo de pertences pessoais fora dos períodos de prestação de serviço.
Informamos ainda que, previamente ao procedimento de dedetização, foi realizado aviso por meio do mural de comunicados internos, canal oficialmente utilizado para esse tipo de comunicação. Em razão da necessidade do serviço e da ausência do profissional intermitente no momento, houve a abertura do armário para cumprimento do procedimento, conforme os protocolos de segurança e manutenção.
Reforçamos que, sempre que há necessidade de abertura de armários sem a presença do colaborador, é obrigatória a participação de um representante do Recursos Humanos para acompanhamento do processo, o que foi seguido neste caso.

Reiteramos ainda que nossa política de armazenamento de achados e perdidos é de 3 meses.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for possível e reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito e o cumprimento das normas internas.

Atenciosamente,
Recursos Humanos

O RH não me ajudou em nada. Fui ao Hotel, falei com o segurança e nada fizeram pra resolver a questão. Meus pertences pessoais foram jogados fora, como eu ia saber que iam fazer dedetização, se não estava sendo chamada pra trabalhar? Se o anúncio foi feito no mural? Poderiam ter mandado mensagem. Fizeram errado, e nada me ajudaram. Dentro do meu armário, tinha dinheiro, livros, agenda, roupa, perfume, produtos de higiene pessoal.

E outra coisa, eu era intermitente, mas tinha armário registrado em meu nome. Eu não tenho culpa que os funcionários da segurança não tem um treinamento adequado.

Eu quero o ressarcimento dos meus pertences. É o mínimo que esse hotel deve fazer! Agora vejo pq está perdendo estrelas e excelentes funcionários.

Até agora nada de resolver a questão.

Nenhum contato até agora.
Esperando a devolução dos meus pertences ou o ressarcimento.

Infelizmente, o Hotel não se responsabilizou pelo erro cometido.

Até agora nada de entrarem em contato comigo, pra resolver a situação.

Prezada Angela,

Conforme dito anteriormente, colaboradores na modalidade intermitente não possuem armário de uso permanente, sendo estes rotativos e utilizados de acordo com a convocação profissional. Dessa forma, os armários não são destinados ao armazenamento contínuo de pertences pessoais fora dos períodos de prestação de serviço.

Reiteramos ainda que nossa política de armazenamento de achados e perdidos é de 3 meses, prazo amplaente divulgado internamente e que se encerrou antes mesmo da publicação da sua reclamação.

Atenciosamente,
Recursos Humanos

Exatamente! Seno anúncio é interno, como eu iria saber que fariam dedetização? E outra coisa, eu tinha SIM, um armário no meu nome, mesmo sendo intermitente.