Reclamar dessa empresa

Ponte Nova - MG

09/12/2015 às 12:10

ID: 15783398

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Coloquei em minha cozinha um porcelanato da Royal, após algumas semanas o piso apresentou manchas escuras em algumas peças. Um técnico esteve em minha casa e com muito esforço com esponja e produto removeu as manchas, no entanto a aparência do piso ficou fosca sem brilho. Agora estão alegando que se trata de sujeira e recomendaram que eu comprasse um produto, o que discordo totalmente, pois optei pelo porcelanato pela beleza e facilidade na limpeza.



Quero deixar registrado, que se não resolverem meu problema de forma amigável, vou procurar meus direitos na justiça.

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Consideração final do consumidor

21/10/2019 às 17:05

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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