Porcelanato royal com manchas

Não resolvido
Paulicéia - SP
16/11/2015 às 15:18
ID: 15429039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o porcelanato royal e agora começou a apresentar manchas q NÃO são superficiais e nem sujeira,entrei em contato com a empresa e eles depois de 3 meses emitiram um laudo dizendo q era sujeira e me recomendaram o produto refine LP ,esse laudo foi feito sem ao menos fazer uma análise ou se quer ver meu porcelanato,enfim deduziram , comprei o produto refine LP mesmo desacordando com esse laudo paguei super caro R$ 60,00 e não resolveu nada porque o meu problema não sujeira, qndo fui colocar piso em minha casa optei pelo porcelanato por ser um produto melhor e q oferece garantia ,mas na prática isso não aconteceu dei o azar de comprar um produto de péssima qualidade e sem nenhuma assistência técnica!
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Consideração final do consumidor
02/06/2016 às 13:30
PÉSSIMO ,TANTO QUR JÁ ESTA EM ANDAMENTO NA JUSTIÇA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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