Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulicéia - SP

16/11/2015 às 15:18

ID: 15429039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu comprei o porcelanato royal e agora começou a apresentar manchas q NÃO são superficiais e nem sujeira,entrei em contato com a empresa e eles depois de 3 meses emitiram um laudo dizendo q era sujeira e me recomendaram o produto refine LP ,esse laudo foi feito sem ao menos fazer uma análise ou se quer ver meu porcelanato,enfim deduziram , comprei o produto refine LP mesmo desacordando com esse laudo paguei super caro R$ 60,00 e não resolveu nada porque o meu problema não sujeira, qndo fui colocar piso em minha casa optei pelo porcelanato por ser um produto melhor e q oferece garantia ,mas na prática isso não aconteceu dei o azar de comprar um produto de péssima qualidade e sem nenhuma assistência técnica!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/06/2016 às 13:30

PÉSSIMO ,TANTO QUR JÁ ESTA EM ANDAMENTO NA JUSTIÇA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0