Frigideira Royal Prestige não cumpre o prometido, adere comida e a vendedora desapareceu após a compra.

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Brasília - DF

07/05/2026 às 20:11

ID: 248034399

[Editado pelo Reclame Aqui]






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Resposta da empresa

13/05/2026 às 16:54

Prezado Sr. Bruno Faria:

Saudações cordiais.

Agradecemos sinceramente por nos informar sobre os problemas que o senhor e a Sra. Valentina Torres enfrentaram com a frigideira Easy Release. Estamos empenhados em investigar minuciosamente esta questão e em fornecer a solução mais adequada. Com base nas informações fornecidas pelo senhor e pela Sra. Valentina Torres sobre o mesmo produto e nos mesmos detalhes compartilhados por meio deste portal, e considerando que a Sra. Valentina Torres é a proprietária e compradora dos produtos, o caso será tratado diretamente com ela. Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para ajudar. Para quaisquer dúvidas relacionadas a este ou outros produtos Royal Prestige, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente no Brasil pelo telefone 0800-777-2310 ou pelo WhatsApp no número (11) 4560-6974.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente.