Royal Shades

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Rio de Janeiro - RJ

27/08/2024 às 17:35

ID: 196131391

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No dia 8 de junho de ******* eu e meu marido encomendamos uma persiana e duas cortinas com o Sr. Raul Monteiro da Royal Shades. Ele havia feito a cortina da sala do nosso apartamento no início do ano passado e, apesar de alguma demora, entregou um bom trabalho. Resolvemos chamá-lo novamente mas eis que agora ele está enrolando para entregar o pedido. Nem a nota fiscal ele entregou, embora eu tenha cobrado. Marcou a instalação das cortinas para o dia 14 de agosto, depois de muita cobrança, mas não apareceu. Ontem dia 26 de agosto, ainda não havia resolvido nada, só deu mais desculpas esfarrapadas.. Cada vez arruma uma desculpa diferente e sempre diz que está tentando "falar com o técnico", seja lá o que for isso. Já pedi que, se não for entregar a compra, devolva o que já foi pago (corrigido), mas ele não respondeu mais. Uma postura lamentável, sem compromisso com o cliente e, aparentemente, nem com o próprio negócio.