Royal Sneakers

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2023 às 23:24

ID: 176407127

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 13/10/23 e recebi o par de tênis no dia 21/10/23, o qual percebi prontamente que ficava apertado no pé, ainda que seja o número que sempre usei. Avisei prontamente via WhatsApp e disseram que trocariam por um número maior sem problema algum. Postei o tênis no dia 25/10/23 e a RoyalSneakers recebeu e confirmou no dia 06/11/23. De lá pra cá, ninguém mais me responde sobre como está o processo de troca, nem pelo WhatsApp que tento todos os dias contato e nem respondem e-mail. Estou indignado pela falta de apoio e informação.