Pedido de cancelamento - Não consigo atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2023 às 08:19

ID: 169558915

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra com vocês, pelo site encaminhado do Instagram, mas o número constou errado como 34, o certo é 43.
Imediatamente eu mandei dois e-mails e mensagem para o Instagram, e não obtive resposta. Pedido #*******. Não há nenhuma outra forma de contato. Tendo em vista a falta de atendimento e as reclamações sobre a qualidade e autenticidade do produto, quero cancelar a compra com a devolução integral do meu dinheiro.

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Resposta da empresa

20/09/2023 às 15:09

******* no dia 05/09

*******

Consideração final do consumidor

24/09/2023 às 14:45

respondeu pelo Instagram e depois chegou tudo certo... mto bom o tênis

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8