Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Macapá - AP

20/07/2026 às 20:22

ID: 254399293

Tem dias que o celular não para de tocar e hoje mais uma ligação entrou nessa conta.

Vi que era sobre revisão de juros e resolvi encerrar logo pra não tomar o tempo de ninguém.

Deixo só esse recado pra não repetirem esse contato comigo.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 11:28

Olá,

Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.

Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.

Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 19:57

Muito bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8