Constrangimento ao fazer compras
Resolvido
Petrópolis - RJ
28/04/2026 às 08:51
ID: 247140873
Bom dia ontem fui fazer umas compras no Royal sou um cliente que comprar bastante eu e minha mãe fomos ver as plantas a ação dos prevenção de percas os dois no celular o que deu pra perceber que eles estava acusando que eu ia [Editado pelo Reclame Aqui] as mercadorias só ia ver as plantas com minha mãe não. Deixaram eu ir com o carrinho de compras e falaram pra deixar o carrinho perto da atendente foi constrangimento eu já trabalhei como prevenção de percas sei como funciona o trabalho nas estes dos que estava ontem foi constrangimento a minha e minha mãe quero que eles façam alguma coisa com eles
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 15:52
Boa tarde, estamos tentando contato com numero informado para melhor entendimento do ocorrido, porém não estamos conseguindo, teria outro contato?
Att
Grupo Royal
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 09:02
Não voltaria mas não
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4