Reclamação sobre atendimento e lentidão no caixa rápido do Mercado Royal em Boa Vista, Barra Mansa.
Em réplica
Barra Mansa - RJ
23/05/2026 às 11:50
ID: 249471023
Fui ao mercado Royal no boa vista barra mansa , a situação do caixa rápido horrível a moca sozinha para pesar e ajudar as pessoas estava totalmente desanimada ,pedi ajuda ela começou a gritar na loja que era so uma para atender todos ,o outro cara que so vigiava os pagamentos nada fez para ajudar !!! Ta lucrando tem que contratar pessoas !! O caixa se e rápido tem que ser ágil, me sentir muito desanimado em compra novamente nesse mercado, vamos contrár mas gente para oferecer serviços melhores !! Afinal pagamos
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:40
Boa noite, agradecemos pela mensagem e conforme contato telefônico, pedimos desculpas pela deficiência em atendimento, já reprogramamos as equipes e os orientamos para solução.
Att
Grupo Royal.
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 19:04
O caixa rápido continua a mesma coisa 1 pessoa atendendo todo mundo, a pesagem de alimentos deveria ter uma pessoa ,se nao tem como resolver e so voltar com os caixas rápidos como era antes !!!