Estorno de entrada por contrato não assinado
Resolvido
Cascavel - PR
30/01/2020 às 16:35
ID: 99966313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá enviei email solicitando estorno no valor em cartão referente entrada de contrato de fração imobiliária, contrato este que não foi assinado por estar em desacordo com prometido na negociação.
Já liguei no loca, entrei em contato com os vendedores e ainda não tive resposta. O valor consta na minha fatura ainda.
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 15:52
Olá Boa Tarde Alessandra Ferreira da Silva,
Todos nossos contratos são oferecidos 07 dias para arrependimento e devolução integral de seus valores.
Seu estorno foi realizado diretamente pelo seu banco emissor no dia 30/01/******* às 17:55hs horário local.
Lamentamos que neste momento tenha optado por reincidir seu contrato, mas estamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Cordialmente,
Equipe Royal Thermale Suites,
Consideração final do consumidor
07/12/2020 às 15:56
Pessimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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