Atendimento muito ruim
Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 16:23
ID: 255076315
O atendimento da recepção foi muito ruim. Os funcionários foram bastante grosseiros e pouco prestativos. Solicitei um serviço de manutenção para o quarto, mas houve uma demora excessiva no atendimento. Além disso, quando tentei entrar em contato com a recepção para obter uma posição, minhas ligações foram encerradas sem qualquer explicação, o que demonstrou falta de respeito e profissionalismo com o hóspede.
Vale destacar que meu pai é o proprietário deste apartamento, e mesmo assim o atendimento prestado foi extremamente insatisfatório. Espero que essa situação seja analisada e que as medidas necessárias sejam tomadas para melhorar o atendimento, evitando que outros hóspedes passem pela mesma experiênci